Please enable JavaScript in your browser to complete this form.Please enable JavaScript in your browser to complete this form.ANKETA O ZADOVOLJSTVU PACIENTOV – ustna higienaV zobozdravstvu Praprotnik stremimo k rednemu napredku kakovosti našega dela, zato vas prosimo, da nam pri tem pomagate, tako da izpolnite naslednji vprašalnik. Vsako vprašanje ponuja več možnih odgovorov, med katerimi izberete tistega, ki predstavlja vaše mnenje. Anketa je anonimna.1. Spol *MoškiŽenski2. Zakaj ste izbrali našo ordinacijo (izberete lahko več odgovorov)? *Ker je najbližja mojemu domu ali delavnemu mestuZaradi priporočila sorodnikov ali znancev, ki so imeli dobre izkušnjeZaradi slabe izkušnje s preteklim zobozdravnikomZaradi kvalitete storitev in strokovnosti ekipeZaradi prijaznosti osebjaDrugoa) Drugo3. Koliko časa že obiskujete našo ordinacijo? *Manj kot 1 letoOd 1 do 5 letVeč kot 5 let4. Kako ste zadovoljni z našo dostopnostjo po telefonu in elektronski pošti? *Zelo slabaSlabaDobraZadovoljivaOdlična5. Kako bi ocenili delo zdravstvnega osebja? *Zelo slaboSlaboDobroZadovoljivoOdlično6. Ali zdravstveno osebje z vami ravna vljudno in spoštljivo? *NikoliRedkoPonavadiVedno7. Kako bi ocenili odnos in sodelovanje med zaposlenimi? *Zelo slaboSlaboDobroZadovoljivoOdlično8. Kako bi ocenili našo skrb za red in čistočo? *Zelo slaboSlaboDobroZadovoljivoOdlično9. Koliko časa ponavadi čakate v čakalnici na pregled (čas od rezerviranega termina do sprejema v obravnavo)? *Od 0 do 10 minOd 10 do 20 minVeč kot 20 min10. Imate občutek, da v čakalnici čakate predolgo? *DaNeVčasih11. Ali imate občutek, da se vam terapevt dovolj posveti? *Zelo slaboSlaboDobroZadovoljivoOdlično12. Kako bi ocenili pridobljene informacije o vašem stanju ustne votline in navodilih za ustno higieno, ki vam jih preda terapevt? *Zelo slabeSlabeDobreZadovoljiveOdlične13. Kako ste zadovoljnji z opravljenimi storitvami? *Zelo slabeSlabeDobreZadovoljiveOdlične14. Ali bi našo ordinacijo priporočili svojim bljižnim ali znancem? *NikoliMogočeBrez dvoma15. Kako se počutite po izpolnjevanju tega vprašalnika?Zdi se mi nepotreben, odveč mi je.Super, da vas zanima mnenje pacientov.Z veseljem bom vsako leto izpolnil/-a vprašalnik.Nervozen/-a sem in težko razmišljam.Prostor za vaše nasvete, želje in pohvale.Submit
